วันเสาร์ที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2566

google meet ไม่มีเสียง

 เวลาใช้ google meet ในที่ทำงานมักจะประสบปัญหาบ่อยๆ เช่น เสียงไม่ออกลำโพง พูดแล้วไม่มีใครได้ยิน เป็นต้น  เวลาเจอหัวหน้างานที่อายุมากหน่อยก็ต้องตั้งค่าให้อยู่บ่อยๆ เลยบันทึกเอาไว้  

google meet นั้น เวลามีลำโพงหรือไมค์หลายตัว บางทีจะเลือกตัวที่เราไม่ได้ใช้ไว้เป็นค่าหลัก (default) 

ส่วนอันที่เราต่อเข้าไปใหม่เพื่อจะใช้ ก็ต้องกดเข้าไปในเมนูตรงที่เป็นรูปจุดสามจุด  (...) แล้วกดเลือก setting  แล้วตรง audio จะมีให้เลือก ว่าจะใช้ไมค์ไหน ลำโพงไหน 

และมีปุ่มทดสอบลำโพง (speaker)ให้ด้วยว่าเสียงออกมั้ย

จะมีกราฟิกเคลื่อนไหวแสดงว่าลำโพงมีเสียงแต่ถ้ายังไม่ได้ยิน  ลองดูว่าโน้ตบุ๊กปิดเสียงลำโพงไว้มั้ย เพราะเวลาทำงานปกติมีเสียงแจ้งเตือนระบบดังขึ้นมาเรามักจะกดปิดเสียงลำโพงแล้วอาจจะลืมไป

 ทีนี้วินโดวส์ใหม่ๆไม่ได้มีปัญหาแค่นี้   แต่ต้องตั้งค่าอนุญาตให้ browser ปัจจุบันใช้งานกล้องและไมค์ได้ด้วย ซึ่งต้องเข้าไปตั้งค่าในเมนู setting ของตัววินโดวส์  

ซึ่งบางทีอย่างกรณีที่เราไม่ได้อนุญาตไว้ อย่างไมค์โครโฟนตรงรูปไมค์ที่สำหรับให้กดเปิดปิด จะเป็นสีจางๆ และมีเครื่องหมายตกใจ ! ให้กดตรงเครื่องหมายตกใจนั่นแหละมันจะโชว์รายละเอียดว่าเราอาจจะไม่ได้ตั้งค่าอนุญาต  และมีลิงค์ให้กดเข้าไปตั้งค่าอนุญาต  


ทีนี้ถ้าเราตั้งค่าอนุญาตแล้ว แต่ยังใช้ไมค์ไม่ได้อีก ปัญหาหนึ่งที่เคยเจอคือการเชื่อมต่อแบบไร้สาย  อย่างเวลามีหลายอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่  อย่างเช่นโชว์หน้าจอคอมบนทีวีแบบไร้สาย  มันจะใช้บลูทูธต่อ  แล้วจะมีปัญหากับไมค์ของโน้ตบุ๊ค  ลองออกจากการประชุมตัดการเชื่อมต่อทีวีแล้วเข้าไปในลิงค์การประชุมใหม่อีกครั้ง


ถ้าทำเบื้องต้นแล้วไม่หายค่อยเรียกไอที